1 Información General

zenquorivale, con dominio zenquorivale.sbs, es una plataforma especializada en creatividad y dibujo del natural. Nos comprometemos a proteger tu privacidad y datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española vigente.

Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios educativos. Al acceder a nuestra plataforma, aceptas las prácticas descritas en esta política.

2 Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es zenquorivale, ubicado en Pl. Chirinos, 1, 14001 Córdoba, España. Puedes contactarnos a través del teléfono +34952369868 o por email en info@zenquorivale.sbs.

Como responsable del tratamiento, garantizamos que todos los procesos de recopilación y manejo de datos personales cumplen estrictamente con la normativa europea y española de protección de datos.

3 Datos que Recopilamos

Información de Registro y Perfil

Datos de Navegación y Uso

Contenido Creativo

Cuando compartes trabajos artísticos, bocetos o participas en ejercicios de dibujo, almacenamos este contenido para proporcionarte retroalimentación personalizada y seguimiento de tu progreso creativo.

4 Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos para personalizar tu experiencia de aprendizaje, recomendarte técnicas de dibujo adecuadas a tu nivel, y conectarte con otros artistas que comparten intereses similares en nuestra comunidad.

5 Compartición de Datos

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Únicamente compartimos información en las siguientes circunstancias específicas:

Todos nuestros colaboradores externos están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de tu información y solo pueden usarla para los fines específicos que les hemos autorizado.

6 Tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un email detallado a info@zenquorivale.sbs incluyendo tu nombre completo, dirección de email registrada y descripción específica de tu solicitud. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

7 Medidas de Seguridad

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal. Esto incluye cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones, servidores seguros con acceso restringido, y copias de seguridad regulares encriptadas.

Nuestro equipo técnico recibe formación regular sobre mejores prácticas de ciberseguridad. Realizamos auditorías de seguridad trimestrales y mantenemos protocolos de respuesta a incidentes para actuar rápidamente ante cualquier amenaza potencial.

Aunque implementamos medidas robustas de seguridad, también recomendamos que uses contraseñas fuertes y únicas para tu cuenta, y que nos notifiques inmediatamente si sospechas algún acceso no autorizado.

8 Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento básico del sitio web, cookies de rendimiento para entender cómo interactúas con nuestra plataforma, y cookies de personalización para recordar tus preferencias artísticas y configuraciones.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunas características de la plataforma, especialmente las relacionadas con el seguimiento de tu progreso creativo.

9 Transferencias Internacionales

En general, procesamos y almacenamos tus datos dentro de la Unión Europea. Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados fuera del EEE. En estos casos, garantizamos que existen medidas de protección adecuadas mediante cláusulas contractuales tipo o certificaciones de adecuación.

Cualquier transferencia internacional de datos se realiza bajo estrictos protocolos de seguridad y solo cuando es absolutamente necesario para proporcionar nuestros servicios educativos.

10 Menores de Edad

Nuestra plataforma está diseñada para usuarios mayores de 16 años. Si eres menor de 18 años, necesitas el consentimiento de tus padres o tutores legales para registrarte y participar en nuestros cursos de dibujo.

Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor de 16 años sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas lo antes posible.

11 Cambios en la Política

Revisamos y actualizamos esta política de privacidad regularmente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos por email y a través de un aviso prominente en nuestro sitio web.

Los cambios menores, como correcciones de errores tipográficos o aclaraciones, pueden realizarse sin notificación previa, pero siempre indicaremos la fecha de la última actualización en la parte superior de esta página.

12 Autoridad de Control

Si tienes preocupaciones sobre cómo manejamos tus datos personales que no podemos resolver directamente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Sin embargo, te animamos a contactarnos primero para que podamos intentar resolver cualquier problema de manera directa y eficiente.